日本撤退【口コミあり】ハローフレッシュを家族4人で試してみた

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ハローフレッシュの口コミレビュー

2022年4月から日本進出していたミールキットのハローフレッシュは2022年12月31日で撤退しました。

理由は「現在の世界的な経済状況により」とのこと。

東京ダック

アジア初進出の拠点としていたのに、残念極まりないです。

「でもやっぱり、お得にミールキットを試したい!」

ハローフレッシュ以外にもあるんです!

おすすめなのが、オイシックスのミールキットや食材が届く「Oisixおためしセット 」。

初回お試しセットは約6,000円相当(税込)が1,980円(税込)!
(タイミングによってお試しセットの内容が変わります。)

しかも送料無料!

お試しセットなので、1回だけのお届け。

気に入ったら、定期宅配サービス「Oisix」へ申し込めば、継続的に利用できます。

東京ダック

オイシックスはミールキットの草分け的存在。
一度公式サイトを見てほしい!
これで1,980円は安すぎる!

以下「ハローフレッシュ」の記事をそのまま残してあります。

世界で話題のミールキット「HelloFresh(ハローフレッシュ)」が2022年4月日本上陸!

ママさん

ご飯を作るのって面倒…。
献立を考えて、お買い物行って、調理して…。
楽したいけど、冷凍食品や総菜ばかりの生活は嫌!

ハローフレッシュのミールキットなら、忙しいママパパの悩みを解消!

  • ネットで好きなレシピを選んで
  • 配送日を決めたら
  • 食材とレシピが自宅に届く!

さらに、配送はヤマト運輸のクール便なので、8:00~21:00までと共働き家族にもピッタリ。

そして何より美味しくて、量も十分。満足すること間違いなし!

東京ダック

まだ新しいサービスなので、口コミが少ないですよね。
私が実際に日本で使ってみたレビューはもちろんのこと、姉家族がドイツに住んでいるので、本場ドイツでのリアルな口コミも掲載しています。

目次

ハローフレッシュとは

「HelloFresh(ハローフレッシュ)」とは、自宅に届くミールキットの宅配便定期サービスを提供するブランドのこと。

ドイツ発祥で、イギリス、アメリカ、イタリアなど世界16か国で、累計10億食以上を届けた大人気のサービスです。2022年4月にアジア市場初として、日本での正式サービスを開始。日本向けに専属シェフが考案した和食レシピに加え、世界中で培った経験を活かした世界の料理が好評です。

  • 食材とレシピが毎週必要な分だけ届き、買い物や献立を考える手間は不要!
  • 可能な限り国産にこだわった旬の新鮮食材で安心!
  • 専属シェフ考案レシピで簡単&本格的な和食・洋食・世界の料理が楽しめる!
  • 年会費、契約期間もなく、配達のスキップ、休止OKなサブスク

ミールキットには必要な食材が揃っているので、「レシピを考える手間」「買い物に行く時間」「調理時間」を短縮できるので、子育てに忙しいママやパパにぴったりなサービスなんです。

名称Hello Fresh(ハローフレッシュ)
入会金・年会費無料
プランの種類4つ
①定番
②ファミリー
③低カロリー
④ワールドグルメ
料金
(プランによらず合計食分で算定)
①毎週3レシピ×2人前=6食分
4,860円
(1食あたり810円)
②毎週4レシピ×2人前=8食分
6,060円
(1食あたり758円)
③毎週3レシピ×4人前=12食分
9,390円
(1食あたり755円)
送料本州・四国:配送料 330円
北海道・九州(沖縄を除く)配送料450円
(週に1回まとめて配送)
配送地域日本全国
(沖縄・一部離島を除く)
配達方法ヤマト運輸
(クール便)
配達頻度1週間・隔週・4週間に1回から選択可能
配達曜日本州・四国:日・月・火・水・木
北海道・九州:月・火・水・木・金
※曜日選択可能
配達時間8:00~21:00
(ヤマトクール便の配送時間に準する)
注文締切日【本州・四国】
日・月・火曜日配達:前週月曜日23:59
水・木曜日配達:前週木曜日23:59
【北海道・九州】
月・火・水曜日配達:前週月曜日23:59
木・金曜日配達:前週木曜日23:59
支払方法クレジットカード
(Visa/Mastercard/American Express/JCB)
レシピ数毎週更新される
15種類の中から選択
内容変更・スキップ・解約次回配達の締め切り前であれば
2回目以降いつでも可能
クーポン初回注文時のみ
最大合計11,660円割引
クーポンの詳細はこちら

本場ドイツの口コミ

本場ドイツでの口コミはどうなのでしょうか?

東京ダック

実は私の姉がドイツに住んでいるので、姉が友人や夫の同僚・知人にハローフレッシュの評判を聞き取り調査してくれました。

※これらの口コミはドイツ人、日本人両方含みます。
※ドイツのハローフレッシュに対しての口コミです。

【使っている】
使っています。大絶賛!
<40代男性>

【使っている】
使っています。
「献立を考えなくていいこと」「材料全部揃っていること」「自分がなかなかやらないようなレシピ」が素晴らしい!
<30代女性>

【使っていない】
注文しようか迷ったけどやめた。
案内を見て、値段が結構高いし、結局調理が必要だから。
<30代女性>

【使っていない】
気になっているけどまだ使っていない。
通販で購入すると割引クーポンがついた案内が同封されていて気になっている。
でも、普段大量に作り置きするタイプだし、ハローフレッシュだと高額になりそうな気がして、決めかねてる。
<30代女性(姉)>

ドイツでは、既にハローフレッシュを使っている方から高い評価がありました。
その代わり、「価格が高い」ことに懸念を示す口コミもあり、利用しようか迷っている意見も伺えます。

東京ダック

後述しますが、価格が高い分、品質や便利さが上回るので、使ってみて損はないです。
料金が気になる方も、初回限定の最大合計11,660円割引クーポンがあるので一度検討してみる価値はあり!

日本仕様はレシピに注目!

ハローフレッシュのレシピ一覧
引用元:公式サイトハローフレッシュ2022年7月30日~8月5日のメニューの一部

ハローフレッシュはドイツ発祥だから、どんなレシピが揃っているのか気になりませんか?

ハローフレッシュ・ジャパンでは、日本専属のプロダクト開発チームがメニューを開発。

日本人の好みに合うように、和食を取り入れるのはもちろんのこと、洋食、エスニックなどバラエティ豊かな世界各国の料理が揃っています。

東京ダック

毎週更新されるレシピは15種類。
好きなレシピを選べるのがいいですね。

プラン・料金

ハローフレッシュには4つのプランがあります。

4つのプラン
  1. 定番
  2. ファミリー
  3. 低カロリー
  4. ワールドグルメ
東京ダック

「ファミリー」だと、子供も喜ぶ食材や味付けのメニューを集めたプラン。
「定番」にも子供向けの味付けはあるので、迷ったら1回目はバランスの良い「定番」がおすすめです。

料金はプランに関係なく、合計食分で計算されます。

合計食数料金 ※税込
毎週3レシピ×2人前=6食分4,860円
(1食あたり810円)
毎週4レシピ×2人前=8食分6,060円
(1食あたり758円)
毎週3レシピ×4人前=12食分9,390円
(1食あたり755円)

送料は本州・四国エリアが330円。
北海道・九州エリアが450円です。

計算

【本州・四国エリア】
12食分の場合:9,360円+330円(送料)=9,690円

【北海道・九州エリア】
12食分の場合:9,360円+450円(送料)=9,810円

東京ダック

これだけ見るとハローフレッシュは料金が少し高く感じます。
が、一度使うとわかるのですが、美味しい料理が時短でできて、しかも普段つくらないようなレシピも選べたりと、料理教室に通っている気分にもなれちゃいます。
また、1食分の量がしっかりあるので、あとはお米を炊くだけでOK!
(レシピによってはお米もいらない♪)

配送地域

配送地域の範囲が2022年9月5日に拡大しました♪

配送地域は、沖縄・一部離島を除く、日本全国。

ヤマトのクール便で届きます。

内容変更・スキップ・解約・退会方法

定期購入のサブスクだと気になるのが、好きなタイミングで解約退会できるかどうかではないでしょうか?

ハローフレッシュはユーザー目線のサービスなので、「内容変更」「スキップ」「解約」「退会」は、次回配達の締め切り前であれば、2回目以降いつでも可能

つまり、もし万が一「私には合わないな」と思ったら1回だけのお試しで解約・退会が可能なんです。

内容変更

レシピの変更や人数の変更など、内容を変更したい場合、オンライン上で対応可能です。

【本州・四国エリア】

  • 日・月・火曜配達の場合:前週月曜日の23:59まで
  • 水・木曜日の場合:前週木曜日の23:59まで

【北海道・九州エリア】

  • 月・火・水曜日配達の場合:前週月曜日の23:59まで
  • 木・金曜日の場合:前週木曜日の23:59まで

スキップ

「旅行に行くから次の回は使わない」のように、スキップしたい場合、オンライン上で対応可能です。

【本州・四国エリア】

  • 日・月・火曜配達の場合:前週月曜日の23:59まで
  • 水・木曜日の場合:前週木曜日の23:59まで

【北海道・九州エリア】

  • 月・火・水曜日配達の場合:前週月曜日の23:59まで
  • 木・金曜日の場合:前週木曜日の23:59まで

解約

利用を停止したい場合、オンライン上で対応可能です。

解約方法
  1. アカウントにログイン
  2. [アカウント設定]→[プラン設定]→[ステータス]
  3. [プランをキャンセルする]を押す

【本州・四国エリア】

  • 日・月・火曜配達の場合:前週月曜日の23:59まで
  • 水・木曜日の場合:前週木曜日の23:59まで

【北海道・九州エリア】

  • 月・火・水曜日配達の場合:前週月曜日の23:59まで
  • 木・金曜日の場合:前週木曜日の23:59まで

退会

Eメールアドレス、電話番号、お客様の住所、ご注文内容、配達時間、お支払い情報といった個人情報を完全削除し退会するためには、カスタマーケアまで連絡が必要です。

カスタマーケア
  • チャット
  • LINE
  • 電話(フリーダイヤル 0800-123-5767)

※お問い合わせ対応時間:日曜~金曜 9:00~18:00

ハローフレッシュを家族4人で試してみた感想

HELLOFRESH

ハローフレッシュを30代夫婦+1歳&4歳の子供が試してみました。

※お試しで商品提供されたものなので、2人前×3食分です。

配送は指定した日時にヤマトクール便が届けてくれます。

東京ダック

日曜日や平日夜間も受け取れるのが共働き家庭にうれしい!

クロネコメンバーズ登録をしておくと、配達前に確認のメールが入ります。
急遽、受け取る時間が変更になった場合も、日時変更が可能です。
※ただし、生鮮食品のため日にちの変更はできる限りしない方が良いです。

ハローフレッシュ届いた中身

HELLOFRESH中身

中には食材キットやレシピなどが盛りだくさん!

使い方ガイドが入っているので初めての方にも安心です。

野菜以外の肉や魚などは紙袋ではなくて、保冷袋に入っているので、冷え冷えです。

それぞれの食材キットは写真のような形で揃っています。

ハローフレッシュの野菜

ハローフレッシュの野菜は新鮮で、質の良いものが届きます。

ハローフレッシュの産地

野菜は旬の国産野菜を中心に届きます。
※レモンなど一部海外産が届きます。

ハローフレッシュカット野菜
ハローフレッシュのカット野菜

カット野菜など調理済みの野菜も入っています。
こちらはニュージーランド産でした。

ハローフレッシュの牛肉
ハローフレッシュの牛肉

ハローフレッシュの牛肉は真空パックになっていて美味しそう。
オーストラリア産でした。

ハローフレッシュの魚
ハローフレッシュの海鮮

一部調理済みの商品も届きます。
海鮮物は調理済みのものが届きました。

東京ダック

調理の時短ができて最高です!

かんたん調理

レシピ

調理はレシピカードを見ながら行います。

食材の紙袋とレシピカードは色と数字が揃っているので、迷わずさっと調理開始。

レシピカード

紙のレシピなので、とても見やすい。

東京ダック

スマホでレシピを見るときのように、スクロールしなくていいのが楽!

レシピに使う調理道具も記載されています。

レシピによっては、塩やオリーブオイルなど自宅にある調味料も使用します。

栄養成分

栄養成分表示やアレルギー表示も掲載。

アレルギーは注文の際にも確認できます。

レシピは写真付きでとっても分かりやすい!

東京ダック

電子レンジを活用したりと時短調理のレシピなので調理がらくちんでした♪

ハローフレッシュの完成品を食べてみた

大根と三つ葉の赤じそ風味のサラダ&牛肉とカボチャの炒め煮
大根と三つ葉の赤じそ風味のサラダ&牛肉とカボチャの炒め煮

1つ目は和食を選択。

どちらもとても美味しくて子供達もパクパク食べます!

大根と三つ葉の赤じそ風味のサラダは、仕上げに”ゆかりのふりかけ”をかけるという、自分では考えないアレンジレシピだったのでとても参考になりました。

東京ダック

大人向けかと思っていたのですが、意外に1歳の息子が食いつきました(笑)

~バジルマヨネーズソースでジューシー仕上げ~たらとたっぷり野菜のホイル包み焼き
~バジルマヨネーズソースでジューシー仕上げ~たらとたっぷり野菜のホイル包み焼き

アップ写真で分かりづらいかもですが、これがすごいボリュームで大満足。

基本的にハローフレッシュのミールキットはどれも量がしっかりあるのですが、「たらとたっぷり野菜のホイル包み焼き」は2人前なのにたらの切り身が4切れも入っていて満足度が高かったです。

魚も野菜も入っているのでおかずはこれだけで十分!

東京ダック

味付けも最高!

~魚介とトマトの旨味たっぷり~シーフードナポリタン
~魚介とトマトの旨味たっぷり~シーフードナポリタン

シーフードナポリタンは「お子さま向け」商品だったので頼んでみました。

味付けは調理されたトマトソースだけでなく、マヨネーズやケチャップも追加して、子供が好きそうな優しい味わいに。

東京ダック

お店で提供されているようなオシャレな味でした♪

メリット・デメリット

実際にハローフレッシュを利用してみたから感じた、メリット&デメリットの一覧です。

メリット一覧
  • レシピを考えなくてよい
  • 買い物に行かなくてよい
  • 調理時間が短くなる
  • クール便だから新鮮
  • 日曜や夜間にも受け取れる
  • しっかり量がある
  • 普段つくらないレシピを楽しめる
  • 美味しい
  • 栄養満点
  • 子供向けメニューもある
  • 内容変更・スキップ・解約がかんたん

メリットはとにかく「らくちん」だということ。

忙しいママパパが負担に思う「献立作成」「買い物」「調理」時間を短縮できます。

シェフが考えてくれているメニューなので、美味しいのもいいですね♪

さらに、日中仕事で宅配物を受け取れないママパパが嬉しいのが、日曜配送や夜間配送に対応していること。
これって結構すごい!

東京ダック

生協は平日日中だから在宅勤務じゃないと直接受け取れないんですよね…。

サブスクなのに、2回目以降はいつでも内約変更・スキップ・解約などができる点もユーザー目線で嬉しいポイントです。

デメリット一覧
  • 野菜や肉を切る必要がある
  • 全てが国産ではない
  • 料金がちょっと高い

デメリットとしては、野菜や肉を切る必要があります。
(一部カット野菜が含まれることもあり)

東京ダック

ちょっと面倒だと思いました。
だけど、カット野菜だと新鮮さに欠けるので当日までとか、日持ちしないんですよね。
それに美味しさはやっぱりカットされていない野菜だと思います。

ミールキットの消費期限は発注の際にお知らせしたお届日からおよそ2~5日です。
注文する際にメニューで事前確認できます。

できるだけ国産にこだわっていますが、一部国産以外も含まれていました。

東京ダック

すべてを国産にしたら、おそらく料金はもっと高くなるので、仕方ありません。

ハローフレッシュは「安心」と「品質」にコミットする食品調達体制を整えています。
※ミールキットに使用する食材は、グローバル食品安全イニシアチブ(GFSI)認証に準拠した国内サプライヤーを中心に調達。

1食分755円~と、自分で献立を考えてスーパーで買うよりもかかる費用は高くなります。

東京ダック

料金は割高だけど、便利だし、美味しい&量がしっかりあって栄養も満点!
それを考えると妥当な価格だと思います。

最大合計11,660円オフの初回注文限定クーポンが用意されています。

最大合計11,660円割引クーポン配布中

最大合計11,660円割引

料金が高くてなかなか購入に踏み切れない方必見!

ハローフレッシュでは初回注文限定で最大合計11,660円割引クーポンが配布されています。

東京ダック

前回は最大合計8,000円割引だったので、今が超お得!

クーポンコード:HELLOFRESH2022
割引内容:
<2人前×3注文の場合>
初回注文で最初3箱が最大合計6,410円OFF
1箱目が3,490円割引、2箱目と3箱目はそれぞれ1,460円割引
<2人前×4注文の場合>
初回注文で最初3箱が最大合計7,910円OFF
1箱目が4,270円割引、2箱目と3箱目はそれぞれ1,820円割引
<4人前注文の場合>
初回注文で最初3箱が最大合計11,660円OFF
1箱目が6,220円割引、2箱目と3箱目はそれぞれ2,720円割引
割引の適用方法:公式サイト「HelloFresh」のプラン選択時にクーポンコードを入力
もしくはキャンペーンページ「ドイツ発世界人気No.1ミールキット【HelloFresh】」から入力不要で注文
注意:新規登録者が初回注文時のみ使用可能

まとめ|ハローフレッシュは忙しいママパパにぴったりのミールキット

ハローフレッシュのミールキットを利用してみて、とっても便利だと思いました。

毎日料理をしないといけないのってとっても負担ですよね。

それが、ハローフレッシュならネットで簡単に注文ができて、「献立作成」「買い物」の必要なし。さらには調理時間の短縮もできちゃいます。

シェフが考案したレシピなので、美味しさもバッチリ!

東京ダック

気になった方は是非一度お試ししてみてくださいね♪

※当記事は商品の提供をいただいた上で執筆しております。
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この記事を書いた人

2人の子ども溺愛中(3歳&6歳)
30代育児ブロガー東京ダックです。
子育てに役立つ情報発信中!

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