PENTAフライパンは10年間激安で交換できる！「リフレッシュサービス」を使ってみた

PENTA（ペンタ）フライパンには10年間激安で交換できる「リフレッシュサービス」が特典としてついてきます。

ペンタフライパンを使って早2年半。いくら高級フライパンと言っても、最近こびりつきが気になってきました。

「リフレッシュサービス」を使ってみたので、方法や、何日で届いたかなど、またカスタマーサービスセンターの素晴らしい対応をご紹介します。

※ペンタフライパンは提供品ですが、リフレッシュサービスは受けられるとの旨を聞いていたので、この機会を楽しみに、自腹で申し込みをしました。正直なレビューを記載するというサイト方針に基づき、一消費者として忖度なくメリット・デメリットを記載しております。ご了承ください。

⇒PENTA（ペンタ）フライパンは公式サイトが最安値

PENTA（ペンタ）のリフレッシュサービスとは

PENTA（ペンタ）のリフレッシュサービスは、フライパンのコーティングがはがれて焦げ付きやすくなった時に、新品と交換してくれるサービスのこと。

リフレッシュサービスの特徴

ペンタフライパンは一番大きなサイズで18,480円もします（28㎝・深型）。それくらい質が良い高級フライパンなのですが、金額が高いから、買い替えは躊躇しますよね。

それが、激安で新品に変えることができるんです。

しかも10年間なら何度でもリフレッシュサービスを受けられます。

【料金比較】どのくらいお得なの？

リフレッシュサービスにかかる料金
5,500円（リフレッシュ費用）＋1,000円（返送料）＋520円（取っ手の送料・レターパックプラスを使った場合）
＝7,020円

製品	価格	お得度	リフレッシュサービス
浅型・20㎝	10,780円	約35%OFF	7,020円 （レターパックプラス使用）
浅型・24㎝	14,080円	約50%OFF
浅型・28㎝	17,380円	約60%OFF
深型・20㎝	11,880円	約41%OFF
深型・24㎝	15,180円	約54%OFF
深型・28㎝	18,480円	約62%OFF

※税込み表示

ペンタフライパンならどのサイズでも、リフレッシュサービスの価格はすべて同じ。

浅型・20㎝のタイプは約35%のお得度ですが、深型・28㎝のタイプであれば、約62％もお得です。

該当者はほぼいない？購入後1年未満ならさらに5,000円お得

1年未満でリフレッシュサービスを申し込んだ場合、公式オンラインストアで使用できる5,000円割引クーポン（1万円以上で使用可能）もプレゼントされます。

でもおそらく、該当者はほぼいないでしょう。

それもそのはず、ペンタは長持ちするフライパン。1年未満でコーティングが剥がれるとなると、1日にとんでもない回数を使っていることになります。

2年半使ったPENTA（ペンタ）フライパンの様子

2年半ほぼ毎日使ったペンタのフライパン。

小さい子どもがいるので、多い時は朝・昼・おやつ・晩・つくりおきと1日で5回以上使う日も多々ありました。

たくさん使ったので、コーティングが剥がれてきています。

【実践】リフレッシュサービスの申し込み方法

実際にペンタのリフレッシュサービスを申し込んでみました。

購入時に付属していた、リフレッシュサービス申込書に必要事項を書きます。
（ない場合は公式サイトからダウンロードできます。）

送るもの

配送は着払いではなくて、元払いです。
ヤマトの宅急便やゆうパックなど好きな配送方法を選んで良いのですが、お得なのはレターパックプラス。
520円で配送可能です。

⇒方法の詳細は公式サイト「リフレッシュサービスガイド」へ

カスタマーセンターからメールが届く

リフレッシュサービスを申し込み2日後、カスタマーセンターからメールが届きました。

高級フライパンのお店PENTA&ruhruです。
この度はリフレッシュサービスへのお申込みありがとうございます。

申し訳ございません。
購入履歴が確認できなかったため、○○様がブラック・ゴールド、
どちらをご使用いただいているかわからない状況です。

つきましてはお手数ですが、本メールの返信にて、
ブラックとゴールドのどちらをご使用いただいているかご教示いただけましたら幸いです。

回答いただいた色のものをお送りさせていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

高級フライパンのお店PENTA＆ruhruからのメール

使用していた色を返信後、交換品の確認と到着を待つようにとの連絡が届きました。

ギフトで受け取った方もリフレッシュサービスは利用可能

ギフトで受け取った方もリフレッシュサービスは利用可能です。

ただし、保証書が紛失している場合、リフレッシュサービスは受けられませんので、なくさないように注意してください。

ギフトで受け取られた方は送り主様の詳細（お名前・ご住所）を記入した用紙を各自別途ご用意ください。

新しいペンタフライパンが届いたのは〇日後

リフレッシュサービスを使って新しいフライパンが届いたのは7日後でした。（都内在中の場合）

メールにすぐ気づくようでしたら、もっと早かったかもしれません。

新型タイプが届いた！！！

リフレッシュ品ということでしたが、売り物同様の新品箱付きパッケージで届きました。

これはテンションが上がる！！

しかも、2022年5月以降、PENTAのフライパンはエンボス加工なしのリニューアルをしていたそうで、新型が届きました。

取っ手部分も新品です。

書類もいくつか同封。

保証書もまた入っています。これでこの先、何度もリフレッシュサービスが受けられますね。

支払い方法

支払方法は2種類。

クレジットカード決済はできません。

後払いを選ぶと、商品到着後、別便で後払いの書類が到着します。

最近購入した方は代金引換しか選択できないようです。

【まとめ】ペンタフライパンのリフレッシュサービスは利用しなきゃ損！対応も素晴らしかった

ペンタフライパンのリフレッシュサービスを実際に使ってみて、満足だったのは、
「【安い】最大62%OFF」
「【丁寧】メール対応が素敵」
「【迅速】申し込み後1週間で到着」
「【キレイ】箱付き新品が届いた」という点でした。

高級フライパンなので、初めて買う方はどうしてもお金がかかってしまいます。でも、リフレッシュサービスは10年間受け放題なので、ランニングコストは抑えることができます。

ずっと使っていたくなるペンタフライパン。保証内容も完璧です！

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