最短10分で届くOniGO(オニゴー)という、宅配ネットスーパーがエリアを拡大し、利用者数も増加しています。
「本当に10分で届くのか?」
「どんな商品を取り扱っているのか?」
「気になる価格は?」
「クーポン割引はないの?」
など、実際に利用してみたのでレビューしたいと思います。
注文したのは、30代夫婦+幼児2人の4人家族のママです。
OniGO体験レビュー10分で届くのは本当か?
OniGOの広告を見ると「最短10分で届く宅配ネットスーパー」とあります。
本当に10分で届くのでしょうか?
イチ消費者として、自腹で忖度なく注文してみました。
OniGOはWebでもアプリでも使える
OniGOは宅配ネットスーパー。
注文はWeb、アプリどちらも利用可能です。
でもおすすめはアプリ版。
通知が来るので、リアルタイムな配送状況が知れるし、お得情報もGetできます。
配達エリア
配達エリアは1都5県。
- 東京都
- 神奈川県
- 千葉県
- 埼玉県
- 愛知県
- 兵庫県
ただし、全域ではなく一部地域です。(2024年2月26日時点)
今後は抜けている地域を埋めるように店舗を拡大していく予定とのことです。
取扱商品
- 生鮮食品(野菜・果物・お肉・お魚)
- お惣菜・弁当
- 飲料
- 乳製品
- 卵
- 調味料
- おつまみ・煎餅
- 冷凍食品
- 豆腐・納豆・こんにゃく
- 漬物・煮豆・練物
- パン
- シリアル
- ジャム・はちみつ
- お米・餅・ごはん
- 麺類
- レトルト
- カレー・シチュー
- 粉もの
- 油
- 缶詰・観物
- お菓子
- お酒
- 日用品
- ・・・etc.
大量です。
まるでスーパーにいるような品揃えなので、欲しいと思った商品が手に入ります。
- アンパンマンのスティックパン・カレーなど子ども用の食材も揃っています。
- オイル不使用ツナ缶があります。
- ビスコ・野菜かりんとうなど子どもが好きそうなお菓子があります。
- おむつはありませんでした。
価格・セール
全体的な価格は、スーパー価格と同程度か、ものによっては2~3割高い(中には2倍ほどの価格も)と思いました。
地元の激安スーパー<大型スーパー≦OniGO≒Amazonフレッシュ
やっぱり普段使っている実店舗のほうが安い印象です。
しかし、OniGOではセールも行っているので、種類は少ないですが、地元の激安スーパー並の商品も揃っています。
送料
1回の注文につき一律300円です。
5,000円以上で送料無料。
初回は送料無料です。
手数料|入会金+月額料金=0円、少額利用がかかる場合も
利用料金は特にかかりません。
- 入会金:0円
- 月額料金や年会費:0円
ただし、2,000円未満の注文の際、少額手数料がかかります。
少額手数料:450円
(2,000円未満注文の場合)
0円無料サンプル
0円サンプルが用意されていて、お一人様1回限り1個注文できます。
私はロカボナッツと強炭酸飲料VOXがそれぞれ1点ずつ注文できました。
過去にはハーゲンダッツも配布されていたのだとか。
到着まで最短10分!?
早速注文してみました。
私が注文した時間帯は平日の11:10。
10分で届くのか、とても期待していたのですが、実際は1時間後の12:10に届きました。
- ピックアップするスーパーがそもそも10分以内にない。
- 注文する商品数が多かった
- お昼ご飯前で注文が殺到し、配送ドライバーが確保できなかったのかも?
注文する際に届く時間帯を選べるのですが、一番早い時間帯で12:00~13:00の枠でした。
住んでいる地域や、混雑する時間帯を避けるなど、条件がそろっていないと10分では着かないと思います。
とはいっても、よくあるネットスーパーより断然早いので、当日すぐ食材が欲しい時にとっても重宝するサービスだと思います。
卵も割れない&液漏れしない丁寧な梱包
卵や液漏れしやすいお惣菜を頼んでみました。
卵はプチプチで梱包されて、他の食材とは袋を分けてくれていたので、一切割れがありませんでした。
液漏れしやすいお惣菜ですが、それぞれキッチンパックに包まれていて、万が一の場合に備えられていました。
そして、液漏れしていません!
丁寧な梱包で大満足です。
配送ドライバー
配送ドライバーはOniGO専属配達員と、Uberのような業務委託配達員がいます。
我が家に来た配達員はさわやかなお兄さんで、「お届けに参りました!」「ありがとうございます!」と笑顔で丁寧に対応していただけました♪
賞味期限は問題なし
ネットスーパーだと、賞味期限(消費期限)を選べないので不安になる方もいるのではないでしょうか?
- 食パン:受取日+2日
- 惣菜:受取日+1日
- ヨーグルト:受取日+10日
- 塩鮭:受取日+2日
賞味期限ぎりぎりのものではなく、余裕を持ったものを届けてくれました。
鮮度が良い
生鮮食品の鮮度が良いです。
新鮮な商品を届けてくれました。
OniGOの仕組み
そもそもなぜOniGOは「早い配送+良心的な価格」が維持できるのでしょうか?
- 最速10分の理由
⇒配送ドライバーが豊富 - コストカット
⇒自社店舗を持たず、既にある店舗と協力している
専門の配送ドライバーと業務委託している配送ドライバー(Uberの配達員みたいな)両方がいるので、すぐに商品を届けてくれます。
また、OniGO専門のスーパーがあるのではなく、既にあるスーパーと協力体制をとっているので、店舗維持の費用が掛からず、コストカットができているのです。
OniGOは配達員を大事にしているので、他社より賃金が高めなのだとか。
だから配達員の数も多いのかもしれません。
デメリット
- 最短10分は混雑しない時間帯・住環境による
- 夕方になると品切れが続出
- アプリの動作が悪い
- よく行くスーパーのほうが安い
実際に使ってみたデメリットがいくつかありました。
最短10分は混雑しない時間帯・住環境による
最短10分は「最短」であって、いつもではありません。
住んでいる地域によっては配送元のスーパーが遠くて、10分だと届かない場合もあると思います。
また、混雑する時間帯は配達員の確保が難しく、遅くなる傾向です。
とはいっても、一般的なネットスーパーよりは断然早く到着します。
夕方になると品切れが続出
夕方になると品切れが出てきます。
特に総菜など日持ちしないものが品切れになる傾向がありました。
一般的なスーパーと同じような感覚で品切れが発生します。
アプリの動作が悪い
少し触っただけで他のカテゴリーに飛んだり、急に商品追加ボタンが押せなくなったりと、アプリの動作が悪いです。
と思ったら、私が使っているAndroidのバージョンが9と古かったのが原因かもしれません。
※一部端末を除きます。
【スマートフォン】
iOS 9.0以上
Android 10以上
【Webブラウザ】
Google Chrome 最新版、Edge 最新版
古い端末を使っている方は注意が必要です。
よく行くスーパーのほうが安い
普段使っているスーパー「イオン」のほうが全体的に安いと思いました。
商品によってはOniGOのほうが安かったりもするのですが、牛乳や卵、ヨーグルトやバターなどはOniGOのほうが価格が高いです。
家まで素早く届けてくれる利便性、月額料金など契約維持費用がかからないといったコスト面を考えると、妥当な価格かと思います。
メリット
- それでもやっぱり他のネットスーパーより早い
- 種類が豊富
- 初回半額クーポンがもらえる
- 送料無料ラインが低い
それでもやっぱり他のネットスーパーより早い
我が家の場合最速10分で届きませんでしたが、1時間で届きました。
他のネットスーパーと比べると、めちゃくちゃ早いです。
一番のメリットはここではないでしょうか?
種類が豊富
取扱商品の種類が豊富です。
生鮮食品だけでなく、日用品も購入できるので、「洗剤がなくなった」「電池が切れた」なんて時にも活躍します。
「商品リクエスト」機能があり、実際にこちらを参考にして商品を増やしているようです。
半額クーポンがもらえる
登録すると半額クーポンがもらえました。
時期によってキャンペーン内容は異なりますが、私の場合は4回目まで50%オフクーポンが配布されていました。
送料無料ラインが低い
送料無料ラインは5,000円です。
スーパーの買い物は5,000円くらい余裕で超えるので、送料をそこまで気にしなくていいのがうれしいです。
また、初回は5,000円未満でも送料が無料なので、どんな感じなのかお試しで使いやすいですね。
まとめ|OniGOは他ネットスーパーより断然早い!
実際に利用してみて感じたのは、やはり到着までの速さ。
10分は無理だったものの、1時間と他のネットスーパーより断然早い結果となりました。
そして0円サンプル、クーポン配布、セールといったお得感もあるので、一度使ってみることをお勧めします。
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